Pravila refundacije

Goga Face Fitness Shop pruža digitalne usluge i sadržaje u obliku online programa vježbanja za lice.

Pravo na odustanak

Sukladno Zakonu o zaštiti potrošača i Direktivi EU 2011/83/EU, potrošač ima pravo odustati od ugovora sklopljenog na daljinu u roku od 14 dana bez navođenja razloga.

Međutim, potrošač gubi pravo na odustanak u trenutku kada počne koristiti digitalnu uslugu ili sadržaj, uz uvjet da je prethodno dao izričitu suglasnost i potvrdio da je upoznat s gubitkom prava na odustanak.

Povrat novca nije moguć u sljedećim slučajevima:

  • Korisnik je pristupio digitalnom sadržaju ili programu
  • Korisnik je započeo korištenje usluge
  • Korisnik nije konzumirao uslugu, ali je prošao rok od 14 dana od kupnje

Napomena: Nekorištenje zakupljene usluge ne daje pravo na povrat novca.

Za sva pitanja kontaktirajte nas na: gogavjezbe@gmail.com


Ovo je usklađeno s EU pravilima za digitalne usluge (čl. 16(m) Direktive 2011/83/EU).